Rujukan Laman

Teroka Terma Undang-Undang Akaun Anda

Di sxmt, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniPerlindungan Data PeribadiHak Akaun AndaBidang Kuasa Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
sxmt Teroka Terma Undang-Undang Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan sxmt sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma tertentu…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan sxmt untuk dokumen terma lengkap, soalan lazim undang-undang dan panduan…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Semak Cara sxmt Menguruskan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut amalan keselamatan dalaman yang dikemas kini secara konsisten. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dalam platform kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay disulitkan menggunakan protokol keselamatan industri bagi mencegah capaian tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisa corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun sxmt dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil anda. Kami menyasarkan untuk mengesan dan menyekat percubaan log masuk mencurigakan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh ini, data dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi — termasuk semakan, pembetulan atau penghapusan — hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian sokongan akaun anda.

Cara Mohon Perubahan

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan maklumkan hasilnya.

Jawab Soalan Anda Tentang Terma sxmt

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, hak privasi dan prosedur akaun supaya anda boleh memahami kedudukan undang-undang anda dengan jelas sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Anda perlu memahami syarat kelayakan umur, dasar penggunaan wang, terma transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, serta syarat penutupan akaun sebelum mendaftar dengan sxmt.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan rekod dalam tempoh tujuh hari bekerja.

sxmt menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik tanpa nama. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan penghapusan melalui bahagian tetapan privasi, atau e-mel terus kepada pasukan kami. Pemadaman lengkap diselesaikan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Terma kami terpakai kepada semua pengguna yang mengakses sxmt di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses di luar wilayah ini adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di kawasan masing-masing.

Sebarang baki yang layak dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau Boost sebelum penutupan akaun dilengkapkan oleh pasukan kami.

Halaman Berkaitan

sxmt Login Soalan Lazim Pelayaran Palung